Утечки данных становятся всё более затратными и сложными для компаний по всему миру. Согласно новому отчёту IBM и Института Ponemon, средняя стоимость утечки данных в 2024 году достигла 4,88 млн долларов, что на 10% больше по сравнению с предыдущим годом. В этом материале мы разберём ключевые выводы исследования, причины роста затрат и рекомендации для компаний по снижению рисков.
Ключевые данные отчёта
- Средняя стоимость утечки данных:
- В 2024 году составила 4,88 млн долларов, что стало крупнейшим скачком со времён пандемии.
- В США зафиксирована самая высокая стоимость утечки данных — 9,36 млн долларов, что значительно превышает мировой средний показатель.
- Основные причины роста затрат:
- Потеря бизнеса и последующее восстановление — затраты на эти области составили 2,8 млн долларов на инцидент.
- Затраты на восстановление доверия клиентов, включая работу call-центров и регуляторные штрафы.
- Основные типы утечек:
- Персональные данные клиентов: 46% всех утечек включали персонально идентифицируемую информацию (PII).
- Утечки, включающие интеллектуальную собственность, увеличили свою стоимость на 11%.
- Сроки обнаружения и локализации утечек:
- Среднее время сократилось до 258 дней (против 277 в 2023 году), но утечки, связанные с украденными учётными данными, занимают до 292 дней для полной локализации.
Роль ИИ и автоматизации
Использование технологий искусственного интеллекта и автоматизации безопасности позволило существенно снизить затраты:
- Средняя экономия составила 2,2 млн долларов для компаний, активно применяющих ИИ и автоматизацию.
- Компании, не использующие ИИ, столкнулись с затратами в среднем на 5,72 млн долларов на инцидент, что на 1,88 млн больше.
- Использование ИИ ускорило идентификацию и локализацию утечек почти на 100 дней.
Облака и распределённые среды: новые вызовы
- Облака как зона риска:
- 82% утечек данных связаны с данными, хранящимися в публичных, частных или гибридных облаках.
- Утечки в публичных облаках оказались самыми затратными — 5,17 млн долларов на инцидент.
- Тенденция роста “теневых данных” (shadow data):
- Включают данные, хранящиеся в неконтролируемых источниках.
- Средняя стоимость утечки с “теневыми данными” составила 5,27 млн долларов, что на 16% выше стандартного показателя.
- Такие утечки требуют в среднем 291 день для полной локализации.
Основные векторы атак и их стоимость
- Украденные учётные данные (16% всех инцидентов):
- Средняя стоимость утечки: 4,81 млн долларов.
- Затраты на ликвидацию таких атак значительно увеличиваются из-за сложности обнаружения.
- Фишинг (15% инцидентов):
- Самый затратный вектор — 4,88 млн долларов на инцидент.
- Злонамеренные внутренние угрозы (7% инцидентов):
- Наибольшая стоимость среди всех типов атак — 4,99 млн долларов.
Рекомендации по снижению рисков
IBM и Ponemon предоставили ряд рекомендаций для минимизации последствий утечек:
1. Укрепление защиты данных:
- Разработать стратегию управления данными, включая их классификацию и мониторинг.
- Внедрить автоматизацию и системы управления облачными средами.
2. Использование ИИ и автоматизации:
- Применять ИИ для предотвращения атак, выявления угроз и автоматизации реакций.
- Это может сократить затраты на утечку данных на до 45%.
3. Обучение сотрудников:
- Организовывать регулярные тренинги по кибербезопасности.
- Компании с хорошо обученными сотрудниками экономят до 950 тыс. долларов на инциденте.
4. Подготовка к инцидентам:
- Создавать и тестировать планы реагирования на инциденты (IRP).
- Использовать сценарии симуляций для повышения готовности команд.
5. Сотрудничество с правоохранительными органами:
- Вовлечение правоохранительных органов в случае атак снижает затраты на утечку на 1 млн долларов.
Заключение
Рост затрат на утечки данных подчёркивает важность проактивных мер по обеспечению безопасности. Компании, активно инвестирующие в ИИ, автоматизацию и обучение сотрудников, не только минимизируют финансовые потери, но и укрепляют свою репутацию и доверие клиентов.
Эффективное управление рисками данных требует стратегического подхода, который включает в себя как технологические решения, так и подготовку персонала. В условиях растущей цифровизации именно эти меры становятся залогом успешного и устойчивого бизнеса.