Риски, угрожающие устойчивому росту компаний: исследование Chubb

В условиях динамичных изменений в мировой экономике и технологическом ландшафте компании сталкиваются с растущим числом рисков, которые угрожают их устойчивому развитию. Исследование Chubb и The Harris Poll, основанное на опросе 517 руководителей бизнеса в США и Канаде, выявило ключевые угрозы, мешающие росту компаний, и предложило стратегии для их преодоления.

Эта статья представляет глубокий анализ данных исследования и рекомендации, которые помогут компаниям справляться с вызовами.

Ключевые угрозы для роста бизнеса

Исследование выявило пять основных групп рисков:

1. Кибербезопасность
2. Технологические риски
3. Финансовые риски
4. Операционные риски
5. Экономическая нестабильность

1. Кибербезопасность

Киберугрозы были названы главным фактором, который угрожает росту бизнеса:

• 40% руководителей отметили кибератаки и утечки данных как главные “человеческие” угрозы.
• 56% опрошенных считают утечки данных и вредоносное ПО наибольшей опасностью для их компаний.

Основные проблемы:

• Ransomware-атаки и утечки данных, которые могут нанести значительный финансовый и репутационный ущерб.
• Недостаток ресурсов у малых и средних предприятий для защиты от угроз.

Решения:

• 84% компаний уже используют системы для мониторинга киберинцидентов.
• 89% планируют увеличить страховое покрытие для защиты от киберрисков.

2. Технологические риски

Инновации, такие как искусственный интеллект (ИИ), несут не только возможности, но и новые вызовы:

• 56% опрошенных считают целостность данных главным технологическим риском.
• 52% обеспокоены вызовами цифровой трансформации.
• 43% отметили угрозы, связанные с использованием ИИ (например, дипфейков).

Решения:

• Внедрение технологий управления данными и автоматизации.
• Обучение сотрудников и разработка политики управления ИИ.

3. Финансовые риски

Финансовая нестабильность остаётся ключевым вызовом:

• 59% руководителей обеспокоены управлением денежными потоками.
• Малые компании более уязвимы (70% обеспокоены денежными потоками против 55% крупных).

Основные проблемы:

• Инфляция и изменения процентных ставок.
• Риски ликвидности.

Решения:

• Использование инструментов управления ликвидностью.
• Страхование финансовых рисков (44% компаний считают страхование эффективным инструментом).

4. Операционные риски

Разрывы в цепочках поставок и другие операционные проблемы становятся значимыми угрозами:

• 53% компаний отмечают сбои в поставках как значительную проблему.
• Технологические ограничения также мешают стабильной работе.

Решения:

• Диверсификация цепочек поставок.
• Создание резервных планов для управления сбоями.

5. Экономическая нестабильность

Несмотря на оптимизм относительно роста доходов (92% респондентов), компании обеспокоены экономической нестабильностью:

• 33% отмечают замедление экономического роста как ключевую угрозу.

Решения:

• Устойчивость через страхование и диверсификацию бизнеса.
• Планирование с учётом экономических рисков.

Роль страхования в управлении рисками

Исследование показало, что страхование является одним из ключевых инструментов для управления рисками:

• 48% опрошенных считают, что страхование лучше всего помогает справляться с киберугрозами.
• 44% отметили страхование как эффективное средство управления финансовыми рисками.

Другие области применения страхования:

• Операционные и технологические риски.
• Репутационные риски, связанные с социальными медиа.

Инструменты и подходы к управлению рисками

Компании активно используют разнообразные инструменты для снижения рисков:

• Мониторинг киберинцидентов (84%).
• Обучение сотрудников (82%).
• Сценарное планирование (80%).
• Количественный и качественный анализ рисков (78%).

Однако существует разрыв между крупными и малыми компаниями:

• Только 51% малых предприятий считают себя эффективными в управлении рисками, по сравнению с 64% крупных компаний.

Роль ИИ в управлении рисками

ИИ становится важным элементом управления рисками:

• 79% компаний используют ИИ для оценки и снижения рисков.
• Преимущества: автоматизация процессов, прогнозирование угроз.
• Риски: дипфейки, ложная информация.

Заключение и рекомендации

Исследование Chubb подчёркивает важность комплексного подхода к управлению рисками. Кибербезопасность, технологические изменения, финансовые и операционные риски требуют проактивных действий.

Рекомендации для компаний:

1. Инвестируйте в защиту от киберугроз и страховое покрытие.
2. Внедряйте передовые технологии, включая ИИ, но учитывайте их риски.
3. Уделяйте внимание обучению сотрудников.
4. Создавайте резервные планы для управления операционными и экономическими рисками.

Эти меры помогут компаниям не только справляться с угрозами, но и превращать их в стратегические возможности для устойчивого роста.