Влияние ИТ-возможностей на организационную устойчивость: роль социального капитала

В современном мире бизнеса устойчивость организаций становится приоритетом для выживания в условиях нестабильности и неопределенности. Однако, несмотря на значимость информационных технологий (ИТ) в укреплении устойчивости, немногие исследования изучают, как именно ИТ-возможности способствуют этому процессу. Настоящая статья рассматривает роль ИТ-возможностей в повышении организационной устойчивости, подчеркивая важность социального капитала как посредника.

Значение ИТ-возможностей

ИТ-возможности организаций состоят из трех ключевых компонентов:

1. Инфраструктурные возможности ИТ (ITIC), которые включают управление данными и сетевыми коммуникациями.
2. Человеческие возможности ИТ (ITHC), подразумевающие наличие у сотрудников необходимых технических и управленческих навыков.
3. Способности к бизнес-интеграции ИТ (ITBSC), обеспечивающие стратегическое партнерство между бизнесом и ИТ.

Эти компоненты формируют основу для успешного использования ИТ-ресурсов в целях повышения устойчивости и адаптивности организаций.

Социальный капитал как посредник

Социальный капитал (СК) играет критическую роль в обеспечении организационной устойчивости. Он представляет собой совокупность структурного, реляционного и когнитивного капитала, способствующего установлению доверительных и продуктивных отношений между организациями и их партнерами. Таким образом, СК может служить посредником между ИТ-возможностями и способностью организации справляться с кризисами.

Исследование и результаты

Исследование проводилось на основе данных, собранных от 369 китайских производственных предприятий, переживших пандемию COVID-19. Результаты подтвердили, что все три измерения ИТ-возможностей оказывают значительное влияние на организационную устойчивость через СК. В частности, предприятия с высокими ИТ-возможностями демонстрируют более высокую проактивную и реактивную устойчивость, что позволяет им эффективно реагировать на кризисы и адаптироваться к изменениям.

Теоретические и практические выводы

Исследование вносит вклад в теоретическое понимание организационной устойчивости, подчеркивая важность ИТ-возможностей и социального капитала. Практически, предприятиям рекомендуется развивать ИТ-инфраструктуру и навыки сотрудников, а также укреплять социальные связи с партнерами для повышения устойчивости. Это поможет не только успешно преодолевать кризисы, но и создавать возможности для дальнейшего роста и развития в условиях неопределенности.

Заключение

ИТ-возможности играют ключевую роль в укреплении организационной устойчивости, особенно в условиях неопределенности и нестабильности. Развитие ИТ-инфраструктуры, человеческого капитала и стратегического партнерства с бизнесом, а также укрепление социального капитала, могут значительно повысить способность организаций адаптироваться и процветать в сложные времена.

Author: admin