Появление генеративного ИИ привело к существенному изменению методов работы организаций, и отдел кадров (HR) не является исключением. Согласно недавнему исследованию IBM Institute for Business Value (IBM IBV), 95% респондентов считают, что генеративный ИИ изменит правила игры для их бизнеса. Однако, чтобы полностью раскрыть его потенциал, HR должен играть ведущую роль в создании дружественной к генеративному ИИ культуры, предоставляя менеджерам возможность мотивировать сотрудников к использованию этой новой технологии.
Возможность для HR
Генеративный ИИ представляет огромную возможность для HR стать лидером в продвижении организационных изменений. Используя эту технологию, HR может:
- Задайте тон для ИИ : донесите перспективу генеративного ИИ до всего предприятия, решая проблемы сотрудников и способствуя формированию культуры прозрачности и доверия.
- Содействуйте совместному творчеству : сотрудничайте с сотрудниками, чтобы перестраивать рабочие места и создавать новые способы работы, используя генеративный ИИ для расширения задач и повышения производительности.
- Повышение квалификации и переподготовка : поощряйте сотрудников обновлять свои цифровые навыки и знания, а также организуйте обучение по не связанным с STEM навыкам, таким как навыки общения, адаптивность и сотрудничество.
- Поощряйте эксперименты : внедряйте мотивационные программы для поощрения экспериментов с генеративным ИИ, признавая и поощряя сотрудников, которые идут на риск и внедряют инновации.
- Привлекайте талантливых сотрудников с цифровым мышлением : сосредоточьтесь на навыках, а не на дипломах, привлекайте креативных и любознательных сотрудников из разных слоев общества для внедрения инноваций.
Роль менеджеровМенеджеры играют важнейшую роль в формировании развивающегося предприятия, и HR-отдел должен предоставить им следующие полномочия:
- Выступать в качестве послов перемен : делиться своими личными историями и видением ИИ, поощряя сотрудников экспериментировать и внедрять инновации.
- Проведите новые оценки эффективности : оцените навыки генеративного ИИ у сотрудников, определите их способность использовать ИИ ответственно и творчески.
- Развивайте культуру экспериментирования : поощряйте сотрудников идти на риск и внедрять инновации, предоставляя безопасное пространство для экспериментов и обучения.
Будущее HRПоскольку генеративный ИИ продолжает развиваться, HR должен адаптироваться, чтобы оставаться актуальным. Используя эту технологию, HR может:
- Создание продуктивной культуры, благоприятной для ИИ : предоставление менеджерам полномочий мотивировать сотрудников к использованию этой новой технологии.
- Влияние на разработку и применение генеративного ИИ : информирование предприятия о роли генеративного ИИ в поддержке рабочей силы.
- Унификация данных по кадрам из разрозненных систем : использование генеративного искусственного интеллекта для интерпретации и синтеза данных, создание интегрированных процессов в нескольких приложениях.
В заключение, генеративный ИИ представляет собой значительную возможность для HR, чтобы возглавить процесс организационных изменений. Приняв эту технологию, HR может создать культуру, благоприятную для генеративного ИИ, дать менеджерам возможность мотивировать сотрудников и стимулировать инновации и рост. Поскольку будущее работы продолжает меняться, HR должен адаптироваться, чтобы оставаться актуальным, используя генеративный ИИ для создания более эффективной, действенной и ориентированной на сотрудников организации.