Бизнес-лидеры используют новые технологии для повышения конкурентоспособности и решения важнейших задач сегодняшнего дня

Результаты первого исследования Viva Technology & Wavestone barometer, проведенного OpinionWay во Франции, Германии, Соединенном Королевстве и Соединенных Штатах.

– Лидеры бизнеса выражают твердое доверие к новым технологиям, оценка доверия составляет 86/100.
– 96% считают, что внедрение новых технологий имеет решающее значение для конкурентоспособности их компании.
– У 72% из них есть мнение, которое позитивно изменилось в течение года.
– 93% считают, что крупные технологические инновации являются одним из решений сегодняшних проблем (борьба с климатическим кризисом и его последствиями, борьба с дезинформацией, поддержка системы образования, улучшение глобального здравоохранения …).
– 63% определяют ИИ как наиболее перспективную технологию для будущего своего бизнеса.
– 85% компаний увеличат инвестиции в новые технологии в течение следующих 12 месяцев.
– 94% рекомендуют делать карьеру в технологическом секторе.
У французских руководителей более неоднозначное общее представление о конкурентоспособности технологической экосистемы своей страны по сравнению с их немецкими, британскими и американскими коллегами.

Париж, 6 февраля 2024 г. – Viva Technology и Wavestone представляют первый выпуск своего барометра доверия руководителей к технологиям, составленного OpinionWay. В ходе опроса, проведенного в период с ноября 2023 по январь 2024 года, было опрошено более 1000 бизнес-лидеров во Франции, Германии, Великобритании и США с целью выяснить их восприятие новых технологий. Хотя европейские бизнес-лидеры несколько менее оптимистичны, чем их американские коллеги, они, тем не менее, верят в будущий рост своих секторов благодаря технологическим достижениям. Искусственный интеллект – главный победитель опроса, возглавляющий список технологий, которые, по мнению руководителей (63%), с наибольшей вероятностью окажут влияние на будущее бизнеса.

Технологии – вектор доверия для обеспечения конкурентоспособности бизнеса

Более 9 из 10 руководителей (96%) считают интеграцию новых технологий фундаментальным фактором обеспечения конкурентоспособности их компании. Американские руководители считают это особенно важным, особенно с точки зрения производительности и отношений с клиентами, в то время как европейские руководители более сдержанны. Кроме того, стоит отметить, что 72% из них имеют позитивный прогноз на период до 2023 года.

“Это различие можно частично объяснить динамикой инноваций и финансирования по другую сторону Атлантики, способствующей более очевидным успехам в краткосрочной перспективе”, – объясняет Франсуа Битузе, управляющий директор Viva Technology. “Французские и немецкие руководители, с другой стороны, придерживаются более взвешенного подхода к влиянию технологий, основанного на их личном опыте. Однако, несмотря на недавние экономические трудности, большинство руководителей отмечают, что за последний год их восприятие новых технологий улучшилось.”

Между тем, 88% французов активно поощряют своих друзей и семью задуматься о карьере в сфере новых технологий.

Искусственный интеллект – мощный стимул для бизнеса

Технологии продолжают играть ведущую роль в компаниях, а искусственный интеллект занимает центральное место, согласно 63% опрошенных лиц, принимающих решения. Фактически, 88% из них намерены инвестировать в искусственный интеллект к 2024 году.

После искусственного интеллекта наибольшее внимание руководителей привлекают облачные вычисления (49%) и кибербезопасность (40%).

Франция является заметным исключением, поставив кибербезопасность на первое место в своем списке (60% против ИИ на 57%). Это может быть объяснено тем фактом, что 45% французских компаний подверглись успешно завершенной кибератаке в 2022 году. Хотя в последние годы количество успешных атак снизилось, появляются новые угрозы, в частности фишинг, на долю которого приходится 74% совершенных атак. Большие данные занимают третье место на пьедестале почета с 31%, а облачные вычисления – лишь четвертое (30%). ”Лидеры и эксперты доверяют технологиям решать текущие и будущие задачи. Искусственный интеллект ценится за его конкретные и немедленные преимущества, выделяющиеся на фоне последних технологических достижений. Уверенность в технологии возрастает, когда можно ожидать ощутимых преимуществ в ключевых областях, таких как качество обслуживания клиентов или рост производительности ”. – Ева Росилио, руководитель инновационного инкубатора Wavestone.

В более общем плане интересно отметить, что 85% компаний увеличат свои инвестиции в новые технологии в течение следующих 12 месяцев.

Нехватка талантов – реальное препятствие для роста и инноваций

В целом, 82% респондентов считают, что отечественные компании конкурентоспособны на международном уровне с точки зрения технологий, хотя французы придерживаются более жесткой самооценки по этому вопросу (69%).

Тем не менее, появляется согласие относительно основных препятствий на пути технологического развития компаний, большинство из которых связаны с человеческими ресурсами. Инвестиции в квалифицированные кадры, а также исследования и разработки необходимы для международного успеха компаний. Для 45% руководителей нехватка талантов является препятствием для инноваций и роста.

Также стоит отметить, что 63% руководителей бизнеса считают, что правительства предпринимают правильные шаги для стимулирования национальной технологической экосистемы, и это впечатление особенно сильно в Великобритании (71%). Тем не менее, они ожидают, что власти обеспечат благоприятную нормативно-правовую базу, усиленную поддержку исследований и разработок, а также финансовые возможности для поощрения технологического расширения отечественных компаний.

Технология – решение основных задач сегодняшнего дня

93% бизнес-лидеров видят в технологиях союзника в решении серьезных человеческих проблем. В частности, ожидается, что технический прогресс прежде всего упростит доступ к информации и будет бороться с дезинформацией (44%); поддержит вызовы, стоящие перед системой образования (43%); и поможет бороться с пандемиями и климатическим кризисом (39% и 37% соответственно).

Однако, несмотря на все то хорошее, что она может принести, технологический прогресс также сопровождается вызывающими беспокойство рисками, такими как рост дезинформации и новые угрозы конфиденциальности (77% опрошенных выразили обеспокоенность).

Во Франции экологические проблемы, связанные с этим прогрессом, также вызывают беспокойство больше, чем в других странах: три четверти французских руководителей обеспокоены по сравнению с чуть более чем половиной в Германии и Соединенных Штатах. Тем не менее, на фоне неопределенности бизнес-лидеры чувствуют себя уверенно (92%) и демонстрируют глубокое понимание технологий и вопросов кибербезопасности (85%), хотя во Франции и Германии сохраняются незначительные расхождения.

Методология
Этот барометр был составлен в период с ноября 2023 по январь 2024 года. Исследование включало количественный этап с участием выборки из 1006 менеджеров частных компаний с 50 или более сотрудниками, которые непосредственно участвуют в принятии решений, касающихся развития их компании, и которые интересуются техническими вопросами. Выборка состояла из 322 интервью, проведенных во Франции, 258 в Германии, 250 в Соединенных Штатах и 176 в Соединенном Королевстве в период с 8 по 22 ноября 2023 года. Выборка была составлена с использованием метода квот и взвешена в соответствии с размером заработной платы, сектором бизнеса и географическим положением. Затем был проведен качественный этап с участием 10 лидеров французского и международного бизнеса, чтобы обогатить и дополнить статистическую картину.

Author: admin