Нехватка экспертов по кибербезопасности в Уайтхолле должна “пробудить дрожь в правительстве”, предупреждают депутаты

Комитет по государственным счетам заявил, что сокращение рабочих мест в департаментах и невыплата премий лучшим специалистам означают повышенный риск для ИТ-систем.

Согласно новому отчету, нехватка экспертов по кибербезопасности в Уайтхолле должна “вызвать озноб у правительства”.
Государственный счетный комитет (PAC) заявил, что в департаментах наблюдается “нехватка цифровых навыков”: всего 4,5% государственной службы составляют технические специалисты – по сравнению с 8-12% в частном секторе.
И в нем говорилось, что нехватка опыта – причем частично “по вине самих себя” из-за сокращения рабочих мест – может в конечном итоге обойтись дороже в долгосрочной перспективе, поскольку “возможности для трансформации упущены”, а устаревшие системы выходят из строя.
Председатель межпартийного комитета, дама от лейбористской партии Мег Хиллиер, сказала: “Цифровые технологии не должны рассматриваться просто как побочная линия, они должны лежать в основе того, как правительство думает о доставке.

“Без быстрой и существенной модернизации возможности улучшения услуг для населения будут по-прежнему упущены”.

Но правительство настаивало на том, что у него есть “комплексная программа” по набору персонала и обучению.
По данным ПКК, в Уайтхолле было меньше половины специалистов в области цифровых технологий, данных и технологий, чем требовалось, включая архитекторов данных и специалистов по информационной безопасности.
Одним из основных факторов неудачи с набором персонала были ограничения в оплате труда, поскольку, когда дело доходило до тех специалистов, которые могут требовать премиальных, особенно экспертов по кибербезопасности, бюджеты государственного сектора не могли конкурировать с предложениями о работе в частных компаниях.
Тем не менее, комитет заявил, что нехватка навыков также была “вызвана самопроизвольными сокращениями персонала”, когда количество цифровых сотрудников “распределялось” по департаментам, особенно на ученичество.
В докладе говорится, что правительство “пытается повысить оплату труда специалистов и считает, что это улучшает ситуацию”.
Но депутаты заявили, что их цели “не будут достигнуты, и расходы для правительства будут намного больше в долгосрочной перспективе, если возможности для преобразования будут отложены или упущены, а зависимость от устаревших систем продлится”.

Из технических услуг, которые действительно предоставляло правительство, только 10 из 75 лучших были охарактеризованы как “отличные” с точки зрения простоты использования и эффективности предоставления, но 45 “требуют значительного улучшения”, и для каждой из них не хватало “единой точки подотчетности”.
А поскольку инфраструктура уже стареет, неспособность решить все вышеперечисленные проблемы приведет к увеличению расходов в будущем и рискам для ИТ-безопасности.

“Наше расследование показало, что цифровые сервисы Уайтхолла далеки от того, чтобы трансформироваться требуемыми темпами, способны лишь к частичным и постепенным изменениям”, – сказала дама Мэг.
“Способности департаментов обеспечивать будущее ограничены нехваткой персонала и отсутствием поддержки, подотчетности и внимания сверху. В частности, нехватка экспертов по кибербезопасности должна вызвать озноб у правительства.
“Правительство говорит о своих амбициях в отношении цифровой трансформации и эффективности, в то же время активно сокращая те роли, которые могли бы помочь в их достижении.
“Наше расследование не убеждает нас в том, что эти цели будут достигнуты перед лицом конкурирующего давления и приоритетов”.

Представитель Кабинета министров заявил, что правительство разработало “комплексную программу по набору и сохранению технических навыков и обучению государственных служащих жизненно важным цифровым навыкам, необходимым для предоставления современных государственных услуг”.

Они добавили: “Это включает в себя увеличение численности специалистов по цифровым технологиям, данным и во всех департаментах более чем на 10%, расширение доступа к цифровому обучению и повышение оплаты труда специалистов по цифровым технологиям и данным за счет реинвестирования сэкономленных средств.

“Мы совершенствуем наши навыки в области кибербезопасности за счет увеличения обучения и инвестиций в развитие навыков кибербезопасности на всех уровнях, включая учебные лагеря кибербезопасности и изучение компьютерных наук”.