Искусственный интеллект готов преобразовать рабочее место, и в одном отчете говорится, что он может заменить до 300 миллионов рабочих мест с полной занятостью. Эксперт по рабочим местам и управлению в университете Тулейна Ясмейн Бол говорит, что предстоящие изменения могут быть такими же преобразующими, как промышленная революция. Бол, заведующий кафедрой бизнеса Фрэнсиса Мартина в Школе бизнеса имени А. Б. Фримена в Тулейне, обсуждает, кто подвергается риску и как работники должны адаптироваться, чтобы использовать возможности и вызовы искусственного интеллекта.
Потеряют ли люди свои рабочие места из-за ИИ?
Ясмин Бол: Да, некоторые люди потеряют работу из-за ИИ. Однако из-за ИИ также будет создано много рабочих мест. Некоторые даже говорят, что эра ИИ на самом деле создаст больше рабочих мест, чем заменит. Решение по этому вопросу еще не принято, но что верно наверняка, так это то, что мы живем в эпоху преобразований, очень похожую на промышленную революцию. Промышленная революция оказала глубокое преобразующее воздействие на экономику, общество и повседневную жизнь. Она изменила отрасли промышленности, повлияла на рынки труда и вызвала дискуссии об этике и благосостоянии общества. Я не ожидаю ничего меньшего от века ИИ, в который мы сейчас живем.
Какие задачи возьмет на себя ИИ?
JB: ИИ уже начинает брать на себя те задачи, которые можно автоматизировать, а это означает, что они являются повторяющимися, основанными на правилах, управляемыми данными и требующими больших вычислений действиями. Это потому, что ИИ может быстро обрабатывать большие объемы данных, выявлять сложные закономерности и выполнять вычисления эффективнее, чем люди. Некоторые примеры задач, которые он берет на себя, – это анализ данных, распознавание образов, рутинные административные задачи, а также задачи производства и сборочной линии.
Будут ли другие виды рабочих мест “спасены” от ИИ?
JB: Хотя ИИ, возможно, не полностью заменит определенные рабочие места, он, несомненно, по-разному повлияет на различные профессии. ИИ не полностью заменит многие профессии, но, вместо этого, будет преобразован благодаря его интеграции. Возьмем, к примеру, сферу медицины. ИИ преуспевает в выявлении отклонений при диагностических сканированиях, таких как рентген и магнитно-резонансная томография, часто превосходя опытных экспертов. Это делает ИИ ценным инструментом для анализа медицинских изображений, повышающим точность и эффективность. Однако ИИ лишь дополняет опыт врачей, позволяя ставить более эффективные диагнозы. Врачи обладают уникальными человеческими навыками (скрытое знание, креативность и критическое мышление), которые выходят за рамки распознавания образов и остаются критически важными для ухода за пациентами.
Что это значит для образования и педагогов?
JB: Педагогам нужно будет обучать и развивать эти уникальные человеческие навыки. Обучение на основе опыта, образовательный подход, который делает упор на обучение через непосредственный опыт и активное взаимодействие с реальными ситуациями, а не исключительно на традиционное обучение в классе или теоретические концепции, имеет решающее значение для развития.
Означает ли это, что технические навыки больше не нужны?
ДБ: Нет, учащимся все равно следует развивать свои технические навыки. ИИ подобен калькулятору. Мы по-прежнему учим наших детей складывать и вычитать, потому что это основы, на которых основана более сложная математика. То же самое касается других видов технических навыков. Без технических навыков студенты не будут обладать базовыми знаниями для контроля процесса автоматизации, обнаружения и устранения любых проблем. При гармоничном сочетании с человеческими навыками технические навыки приводят к появлению всесторонне развитых профессионалов, которые могут уверенно решать сложные задачи, внедрять инновации и принимать обоснованные решения во все более автоматизированном мире.
Как следует готовиться студентам и специалистам?
JB: Используйте ИИ, чтобы он мог высвободить ваше время для тех занятий, в которых вы особенно хороши и которые доставляют вам удовольствие. Позвольте ИИ автоматизировать ваши утомительные задачи. Поймите его возможности, определите возможности для его применения и адаптируйтесь к его интеграции в различные аспекты вашей личной и профессиональной жизни.