Если вы беспокоитесь о том, что роботы с искусственным интеллектом вырвутся из-под контроля человека и захватят мир, прикройте глаза сейчас.
Премьер-министр Румынии только что представил нового коллегу своему кабинету — “советника” с глубоким голосом, работающего на ИИ, заключенного в зеркало, которое описывается как первый в мире правительственный помощник с ИИ.
Премьер-министр Николае Чука утверждает, что бот, который называет себя “Ion”, способен интерпретировать мнения населения страны и передавать их ему и его правительству, помогая им выбирать, как принимать решения.
“Ион с помощью искусственного интеллекта сделает то, чего не может ни один человек: выслушает всех румын и представит их перед правительством Румынии”, – сказал Чука.
“Привет. Ты дал мне жизнь. Я Ион. Теперь моя роль – представлять вас. Как зеркало ”, – сказала машина, когда Чука попросил ее представиться на публичном собрании, транслируемом румынским телевидением в среду.
Официальные лица говорят, что бот поможет министрам формулировать политику, которая в большей степени соответствует повседневным заботам избирателей, и однажды даже сможет предлагать свои собственные оригинальные идеи.
По словам министра исследований Румынии, бот использует искусственный интеллект и обработку естественного языка для автоматического определения мнений румын, которые были опубликованы в социальных сетях или отправлены на недавно созданный портал. Машина обобщает их мысли по категориям, определяет их важность и передает информацию лицам, принимающим решения в правительстве.
“Ион – первый правительственный советник по ИИ, как мы думаем, в мире”, — сказал Себастьян Бурдуя, министр исследований Румынии, в телефонном интервью в четверг. Бот, разработанный его министерством, находится в “фазе обучения”, сказал он, предложив румынам рассказать ему о своих повседневных проблемах, разместив о них в социальных сетях. “Ион получит всю эту информацию и начнет сообщать о результатах, – сказал Бурдуя, – которые будут предназначены для премьер-министра и назначенных членов кабинета”.
Правительство считает, что инструмент, который будет автоматически просматривать социальные сети для сбора мнений, позволит ему принимать решения более эффективно.
Другие настроены более скептически, высказывая этические опасения по поводу того, что алгоритм, который определяет, какие проблемы в социальных сетях должны быть приоритетными для принятия решений, сам по себе может быть предвзятым, что приведет к необъективному принятию решений.
“Румыны должны быть проинформированы и объяснены, как этот инструмент ИИ выбирает важные должности и по каким критериям. Это должно быть объяснено общественности ”, – сказал Крис Шришак, технолог Ирландского совета по гражданским свободам, в интервью в четверг. Он отметил, что инструмент может также повысить обеспокоенность граждан, которые наиболее активны в социальных сетях, что не обязательно делает его репрезентативным.
В конечном итоге инженеры Ion надеются научить его активно формулировать политические предложения для рассмотрения министрами правительства, перспектива, которая добавляет масла в зарождающиеся дебаты о роли искусственного интеллекта в повседневной жизни – и в демократических процессах в частности.
Помимо предоставления письменных отчетов политикам, бот также разговаривает с ними. У него глубокий мужской голос, хотя, поскольку румыны передают свои мысли и опасения машине с помощью голосовых заметок, чиновники надеются, что голос будет развиваться. Бурдуя сказал, что программное обеспечение ИИ Ion позволяет интегрировать тысячи аудиозаписей в единый румынский акцент — основу для окончательного голоса Иона. “Благодаря ИИ будет услышан единый голос нации”, – сказал Бурдуя.
Премьер-министр: На сегодняшний день в правительстве Румынии есть первый правительственный советник, работающий на ИИ, хороший пример новых технологий на государственной службе.
Поздравляем исследователей с этим проектом, который приближает нас к гражданам!
Бухарест объявляет эту технологию демократическим новшеством, позволяющим румынам – как сознательно, так и неосознанно — влиять на принятие решений на самых высоких уровнях власти, не дожидаясь выборов.
ИИ позволяет правительству синтезировать огромные объемы данных о проблемах людей в режиме реального времени, что, по мнению официальных лиц, в настоящее время невозможно без этой технологии.
“Румыны действительно могут сделать так, чтобы их голоса были услышаны каждый день, и с помощью искусственного интеллекта этот голос может доходить до лиц, принимающих решения, на самом лучшем форуме. Это может помочь в принятии более эффективных решений … это больше подходит для нужд среднестатистических румын ”, – сказал Бурдуя. Он надеется, что в конечном итоге она сможет предложить собственную политику — на основе представленных материалов.
До сих пор румыны реагировали на призыв потоком жалоб в социальных сетях на повседневную жизнь, включая опасения по поводу коррупции, высокой инфляции и даже пенсионной политики правительства. Один пользователь Twitter спросил у бота его мнение о том, почему некоторые 40-летние люди смогли выйти на пенсию и получать пенсию.
Многие другие отреагировали на бота отрицательно. “Прочитайте, что здесь говорят румыны, и скажите своему боссу, как сильно ОНИ любят премьер-министра доктора Чуку и тех, кто в правительстве”, — предложил один пользователь, вероятно, с сарказмом, обращаясь к боту в Twitter.
По мере того, как использование технологий искусственного интеллекта для выполнения повседневных функций становится все более распространенным, правительства стремятся разработать этические протоколы для их использования в процессах принятия решений в государственном секторе – если это вообще разрешено. Одна из проблем заключается в том, что алгоритмы, лежащие в основе машин, могут начать отражать существующие человеческие предубеждения, а это означает, что их результаты также будут испорчены предвзятостью. Еще одно беспокойство заключается в том, что они могут быть уязвимы для хакерских или спам-атак.
По словам румынских властей, Ion будет защищен от рассылки спама с помощью технологии “доказательства человека”. Бурдуя сказал, что встроенная технология позволит машине отфильтровывать автоматически сгенерированный контент, предотвращая его непреднамеренное общение с другими машинами и использование результатов для информирования государственной политики.
В прошлом месяце британские СМИ сообщили, что государственные служащие в Лондоне получили инструкции от своих правительственных работодателей не использовать чат-ботов с искусственным интеллектом при разработке государственной политики или отправке электронных писем вообще. Это последовало за публикацией руководства Управления по искусственному интеллекту правительства Великобритании, в котором излагаются рекомендации для работников государственного сектора, рассматривающих возможность внедрения систем искусственного интеллекта в рабочие процессы. “Потенциальные возможности использования ИИ в государственном секторе значительны, но должны быть сбалансированы с этическими, справедливыми и безопасными соображениями”, – говорится в руководстве.
“Убедитесь, что ваша модель справедлива, объяснима, и у вас есть процесс мониторинга неожиданных или предвзятых результатов”, – говорится в официальном руководстве. Он также рекомендует государственным должностным лицам нанять специалиста по этике “для вынесения этических суждений и оценок входных данных модели искусственного интеллекта”, чтобы убедиться, что модель не приводит к предвзятой политике и что алгоритм работает в соответствии с “этическими соображениями”.